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ご利用規約

株式会社アモーチェ(以下当社)は、以下の利用規約(以下本規約)に従い、当社が提供する商品の販売その他サービスをお客様に提供いたします。

 

 


第1章 総則

第1条 本規約の適用範囲および変更
1.本規約は、当ウェブサイトやその他の方法を通じて、当社が提供するサービス(物品・情報提供・各種サービス。以下サービス)を利用するすべてのお客様(以下ユーザー)に適用されるものとします。
2.サービスを利用される場合は、本規約のすべてにご承諾いただいたものとみなします。
3.当社は、本規約の内容を、追加、削除および変更することができるものとします。
この場合、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および当該変更の効力発生時期について、当ウェブサイト上への掲載その他当社が定める方法により周知します。本規約の変更後にユーザーがサービスを利用した場合には、変更後の利用規約のすべてにご承諾いただいたものとみなします。
4.当社は、サービスの利用に関して、本規約とは別の個別規約を定めることができます。これらの個別規約は、名目に関わらず本規約の一部を構成するものとします。


第2条 当ウェブサイトの利用環境
1.当ウェブサイトに掲載している商品のデザイン、価格、仕様は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。商品画像は原寸大ではありません。色合いや形状が商品の現物と異なる場合があること、商品の現物にキズや汚れがある場合があること等をご了承ください。
また、必要に応じて、当ウェブサイトの内容およびURLについて、追加または変更、掲載を停止することがあります。あらかじめご了承ください。
2.当ウェブサイトの利用に当たって、当社が推奨する環境は以下のとおりです。これらの環境を満たしていても、ブラウザとプラグインの相性・ハードウェア等の問題から、正常に閲覧できない場合もありますので、ご了承ください。
・バージョンの古いブラウザで開きますと、文字やレイアウトが乱れたり、閲覧できない場合がありますので、常に最新版の利用をおすすめします。(推奨ブラウザ PC:Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox スマートフォン:iOS Safari、Android Google Chrome)
・JavaScript、Cookieは必ずONにしてください。
3.当ウェブサイトを利用するためのインターネット接続等に要する費用は、ユーザーの負担とします。

第3条 禁止事項
当ウェブサイトを利用するユーザーは以下の行為を行ってはいけないものとします。
(1) サービスの運営を妨げ、その他同サービスに支障をきたすおそれのある行為
(2) 他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、当社の信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
(3) 他のユーザー、第三者もしくは当社の著作権および商標等の知的財産権をはじめとしたその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(4) サービスによって得られたコンテンツ(画像、動画、テキスト、ロゴ、情報など)をユーザーが私的利用の範囲外で使用する行為、またはこれらを商業利用する行為(ただし、当社があらかじめ認めたものは除く)
(5) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(6) キャンセルを繰り返すなど当社に対する迷惑行為
(7) その他当社が不適当と判断する行為

 

第4条 サービスの停止等
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、サービスの全部または一部の提供が困難となった場合
(3) コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社がサービスの全部または一部の提供を停止または中断する必要があると判断した場合
2.当社は、本条に基づくサービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。

第5条 権利帰属
当ウェブサイトおよびサービスにて使用されるすべての著作物、肖像、その他の掲載内容に関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む)は、当社に帰属します。

第6条 ユーザーによる損害賠償
ユーザーが本規約に違反したことにより当社又は第三者に損害が発生した場合、ユーザーは、全ての損害(弁護士費用を含みます)を速やかに賠償するものとします。

第7条 当社による損害賠償
1.当ウェブサイトおよびサービスの利用(次条に定義する商品等の購入を含みます。本条において同じです)によりユーザーに損害が発生した場合、当社は、債務不履行、契約不適合責任、不法行為その他いかなる原因によるものかを問わず、直接かつ通常の損害(逸失利益を除きます)に限り賠償する責任を負うものとし、その他の損害について、一切の責任を負いません。
2.サービスの利用によりユーザーに損害が発生した場合、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の額は、債務不履行、契約不適合責任、不法行為その他いかなる原因によるものかを問わず、当該損害の原因となった商品の代金額を上限とし、当社は、これを超える損害賠償責任を負いません。
3.当社の故意又は重過失によりユーザーに発生した損害については、ユーザーが消費者の場合に限って前2項を適用しません。

第2章 商品等の購入

第8条 商品の購入
1.ユーザーは、サービスを利用して、当社から、商品またはサービス(以下商品等)を購入することができます。
2.ユーザーは、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品等の購入を申し込むものとします。
3.前項の申し込みに対して、当社よりこれを承諾する旨の電子メールがユーザーに発信された時点で当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
ただし、過去の申し込みにおいて、契約条件に違反したユーザーおよび現在詐欺的行為またはそれらに準ずる活動に関与しているおそれがあると当社が判断したユーザーについての申し込みはお受けしないことがあります。
4.前項本文により売買契約が成立した後は、本規約に規定する場合を除き、ユーザーは売買契約をキャンセル(解除・解約を含みます)することはできません。
5.サービスの利用に関して、不正行為があった場合、当社は売買契約の取消もしくは解除、損害賠償請求その他の措置をとることができるものとします。
6.サービスの利用による商品等の配送は、日本国内に限ります。但し、日本国内であっても、配送することができない地域もあります。

第9条 決済方法
1.商品等のお支払い金額は、代金、消費税、及び振込手数料の合計となります。
2.決済方法その他お支払いに関する事項については、別途定める特定商取引法に基づく表示に記載の通りとします。
3.ご注文の日から7日以内に代金の決済が完了しなかった場合、売買契約は、キャンセル扱いとさせていただきます。なお、キャンセルとなった場合、再度ご注文いただくことは可能ですが、キャンセルを繰り返されたユーザーについては、当社は、ご注文自体を拒絶することができることとします。

第10条 商品の返品・交換
ユーザーが購入した商品等(未使用のものに限ります)の返品および交換は、以下の場合のみお受けいたします。ユーザーが返品または交換を希望する場合、商品等の到着後3日以内に、電話又はメールにてご連絡いただいた上、当該到着日の商品等の状態を撮影した写真(データ)をお送りいただく必要があります。その後、当社の確認を得ていただき、当社の指定する返送先まで商品をご返送ください。
・注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合
・商品等に破損がある場合で当社の責めによる初期不良と合理的に判断できる場合
なお、例えば、以下のような場合は、返品・交換はお受けできません。
・上記に定める条件に該当しない場合
・イメージ違いによる場合
・ユーザー都合による場合
・商品等が未使用でない場合
・その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由がある場合

第11条 商品等に関する免責事項
1.配送トラブル等によって商品等の配送に問題が生じた際であっても、当社に責任がない限り、当社は免責されるものとします。
また、お届けまでの日数や日時を保証するものではありません。
2.当社は、サービスの提供に当たって、商品等の在庫について、万が一在庫がない場合(梱包中のトラブルも含む)、ユーザーからの申し込みをキャンセルすることができます。キャンセルによってユーザーに生じた損害賠償および損失補填について、当社は一切責任を負いません。

第3章 個人情報およびその他


第12条 個人情報の保護について
当社は、当社のプライバシーポリシーに則り、ユーザーの個人情報の安全かつ厳正な保護に努めます。

第13条 その他
1.ユーザーから当社に対する連絡方法は、Eメールおよび電話とします(電話は平日10時~17時に限ります)。
2.サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導によって解決できない問題が生じた場合は、当社とユーザーの双方誠意をもって対応し、解決すべきものとします。
3.本規約の解釈は、日本法を準拠法とします。
4.サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

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